В адрес ВРОО РИ «Комфорт города» поступило несколько обращений от граждан с жалобами на то, что во время пандемии родственники не имели возможности поддерживать связь со своими близкими, находящимися в паллиативных отделениях.

Действительно, ограничения в связи пандемией в паллиативных отделениях не позволяли длительное время не только навещать пациентов, но и передавать передачи. Это связано с профилактикой коронавирусной инфекции в паллиативных отделениях.

Вместе с тем, право на доступ родственников и законных представителей к пациенту гарантирует Федеральный закон ст.6 ФЗ — №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»: создание условий, обеспечивающих возможность посещения пациента и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации.

Паллиативные пациенты нуждаются в поддержке близких, ощущении их заботы. Однако зачастую эти люди не могут себя обслуживать, в том числе воспользоваться телефоном и самостоятельно пообщаться по онлайн-связи с родственниками.

В связи с этим, члены ВРОО РИ «Комфорт города» разработали инициативу «Об организации общения паллиативных пациентов с родственниками в период пандемии» с учетом противоэпидемического режима. В качестве предложенных мер в том числе предлагается закупить в учреждения гаджеты (средства связи), обучить персонал использованию специальных программ, обеспечивающих видеосвязь, и применять эти возможности для связи пациентов с близкими и законными представителями. Также предлагается внести изменения в законы и прописать данные обязанности в трудовых инструкциях.

Эти меры позволят улучшить эмоциональное и психологическое состояние паллиативных пациентов, что благотворно скажется на их лечении и здоровье.

Инициатива будет направлена президенту РФ.